Miss

我在大陸的那一段日子
我在大陸的那一段日子
這幾年來社會、經濟變遷，台灣對大陸的依賴程度愈來愈高，大陸已儼然成為世界工廠，且逐漸將是世界主要消費市場，許多台灣企業基於生產及銷售理由，不得不到大陸發展。許多台灣人才也不得不到大陸尋找自己職場上的空間。
幾年前我個人也曾經在大陸長駐工作過兩年，我把個人的經歷心得，提供給各位參考。
【工作】
2000年我結束前一任工作後，看著報紙應徵到一家香港上市公司，雖然Head office在香港，但真正總部在深圳，且在福建福州及廣東中山也各有工廠。坦白說，先前我從未聽說這間公司，對該行業也毫無概念，會去大陸工作，純粹是看在錢的份上，的確，待遇也很高，甚至比起我現在的待遇還高出一大截。我去求職時嚇了一跳，整個公司居然超過13,000人，位於深圳的主力工廠也有超過7,000名員工，這在台灣已是排名前面的大企業，在大陸卻是屬於中型或常見的企業。
我服務的公司是屬於勞力密集行業，主要在生產銷售禮品擺飾噴泉產品，主要工序就是製模、灌漿、修整、彩繪、包裝等，處處都需要人工，這裡幹部漸漸的都已大陸人化，工廠的組長、課長、經理、甚至連廠長/協理都是大陸人，一層管一層。我們這些來自香港、台灣、或其他國家的外籍幹部則主要擔任業務及產品開發，我則是負責管理部門，包含管理、人力資源、電腦、稽核等。
我是搞SOP的，先建立制度，然後就是一切都要按照標準來，每一道作業程序都馬虎不得，要領多少量？做多少成品？向誰拿？誰來做？做完交給誰？上下流程每個步驟都要清清楚楚。寫個公文報告，上下左右多少留白，字體多大，都要求的很仔細，一錯就退回重來。一開始大家都不習慣，後來反而覺得順暢，也沒什麼問題。因為我告訴他們，標準化是一個基礎工作，要先有標準，工作的品質才能穩定一致，縱使不對也是不對在同一地方。再來才進行改善，把問題突顯出來，尋求更好的方法，解決後再變成新的標準。按部就班的方法，其實才是工作之道，大陸人只要你能很明確告訴他們做什麼？如何做？其實都可以做的很好。而且，其實很多人是很認真及聰明的，我底下還有一位財務協理，居然深入研究稅法，備妥文件向政府申請到上千萬人民幣的退稅，當然，他也是因為這樣而升協理的。
那時候我還要求寫繁體字，更把那些習慣於簡體字的同仁搞的七葷八素，不過現在簡體字已是世界主流，已經必須去接納了。其實我那時也有讀書的習慣，不僅會去深圳市區的新華書局買書，也長期訂閱商業方面雜誌，對簡體字算是熟悉。
我常要解決一些糾紛，打架的、工作推託的、翹班偷懶的，調查小組會深入調查，我只是裁定而已，不過一定要公平合理。最好的獎懲就是錢，做好的嘉獎記功，做不好的警告記過，全部換成人民幣，棒子與胡蘿蔔共用。工廠裡大多老鄉拉老鄉，成黨結派的，我運氣好，尚未遇過工人的報復行為。
其實還是常會出一些問題，有一次蠟燭部門的一個組長居然叫了一部卡車帶領組員，把工廠邊十數噸的臘載走，組員不曉得怎麼一回事，警衛還幫忙指揮，結果是那位組長監守自盜，人早已揚長而去。
人事部門的工作相當瑣碎，我問他們為什麼一個小部門要30個人，才知道工廠幾千人的人事資料、薪資、住宿等一堆工作，招工離職的每天一大堆，最高紀錄一個月離職1500名員工，新聘1500名員工，忙都忙不玩。
每天都有一堆工人前來詢問有沒有工作機會，這些都是附近其他工廠離職的員工，工人就在深圳地區到處流動。特殊人員我們也會去人才市場招工，有一次我去深圳市名叫?崗的人才市場，才見識到一大堆的招募攤位，一大堆的人才到處觀看。這就算了，樓下我居然看到一堆攤販專門販售學歷，研究生、本科、大專，什麼學校什麼證件都有，都可以用錢買到，我們人事課課長告訴我，反正一般工人我們也不會看學歷，要看學歷的，一定會打電話去他們學校詢問。他順便告訴我一個秘密，我們那個廠長只有高中程度，他的大專學歷也是買來的。
一般工人的待遇大約只有500元人民幣不到，組長一千餘元，但所有人都會加班，靠加班賺錢。我有一次看到一位組長的工時，一週居然接近100小時，每天工作16小時，我不由得懷疑是否有問題，派底下的人去調查，結果居然是真的，那個組長說，反正公司需要，而下班也沒事，乾脆就一直待在生產線上，還可以賺錢。
不過我們對文員幹部所支付的待遇就相當好了，尤其是英文能力不錯的業務人員，我曾經去廣州外語外貿大學招聘剛畢業的大學生，英文能力實在不錯，我也給予3000元人民幣的月薪，我也曾經用過來自四川自貢市，英文是自修的，可我測了幾次口試筆試，他的英文的確不錯，也給予他不少的薪資，什麼樣的人都有。我還為了一位德國技師聘起德文翻譯，那個翻譯員要求6000元人民幣，我還是答應他。管數十人到上百人的經理級人員，當時我們給予3000~5000元人民幣的薪資，廠長甚至給予近1萬元，其實是很好的。
不過我常為薪資結構與老闆吵架，他是土法煉鋼出身的，薪資結構學習日本人那一套，年資忠誠度很重要，每年會依年資多寡而固定調薪，而我則一直要把屬於福利行為的年資及屬於貢獻行為的薪資切割，每次都意見不同，我老是要質疑，年資10年的掃地雜工與剛來的雜工不都做一樣的工作為什麼薪資差一倍？這些爭執可能也是我後來離職的因素之一。
電腦部門也有十來人，我們沒有先進的ERP系統，只是以Clipper寫成的半MRP系統，足以掌握訂單出貨、採購、庫存等，將就一點，還是很好用啦，其他人就做一些OA的維護。
其實工作對我來說還算容易，我也會規劃對同仁上些課，改變觀念、增加知識，及導入專案，進行一些改善行為。
【生活】
在大陸工廠工作是有點累有點boring的，廠辦住合一，早上8點準時上工，中午休息一小時，晚上6點準時下班，所有人都很準時上班，因為要打卡，也很準時下班，因為晚下班就沒飯吃了。不過我們晚上還會繼續回到辦公室，繼續工作。樓上宿舍、樓下吃飯、工廠、辦公室，一日十時，一週6天，週而復始，日復一日，一成不變，也只能去習慣它。
宿舍很不錯，很像旅館，可媲美三、四星級飯店，一人一間，除了空調電視一應俱全外，還有個蒸汽浴的浴室。電視頻道不多，只有鳳凰衛視稍微好看，通常我懶得下樓看台灣的電視時，房間裡看一些最新的VCD也是不錯的選擇。有健身房、撞球間，甚至還有卡啦OK，不過很少人用。戶外有個游泳池，不過閒置已久。有個羽球場，假日偶而會和同事來幾場。值得一提的是，工廠內興建了一座高爾夫球練習場，平時晚上8,9點有時我會去打個200顆球，可能沒人教，姿勢不對，至今還是很遜。
一星期只有週日放假，有時放假起得晚，其實一天的假期很快就過去，所以實在沒什麼其他活動。了不起去鎮上吃個飯或去深圳市逛逛。
深圳市區包含羅湖、福田等，多數區域屬於關外，例如鴻海在龍華，就是關外，我的公司在寶安區，也是關外，關內很熱鬧，高樓大廈林立，不輸給台北市，關外則多是工廠，也比較亂。我們那附近就我服務的公司工廠最大，晚上走到路口，到處都是身著廠服的員工，沒事四處閒晃。大陸人隨地吐痰的習慣常見，村子馬路上，我都要特別注意，免得踩到前面人剛吐的痰。村外的大馬路很亂，每天都有人亂闖馬路，而來往車輛亦毫不留情，因此那條馬路幾乎每天都會發生車禍。和同事外出會坐計程車，自己一個人時，我也不排斥搭公車，到鎮上只要2元，到羅湖只要10元，還是比較便宜。要不然還可以搭摩托車，有時在鎮上繞太久，腳酸了，就搭摩托車到車站，也只要2元，不過有點危險，因為他們都騎在路中間。在外頭吃飯，有便宜的，也有貴的，鎮上的上島咖啡一杯要2,30元，價格不輸給台灣，韓國料理一個人就要百餘元。
想找比較好的地方，那就只有去深圳市區了。深南大道大樓林立，福田區亦有許多較高檔店面，我比較常去新華書局，六層樓都是書，雖然還沒能與世界或台灣一樣，常有新書，但仍有一些值得閱讀的書，而且又便宜，也讓我練就看簡體字的功力。
不免要提到copy的名牌，最多的就是羅湖交通城，幾乎整棟大樓都在賣仿冒品，皮件、手錶、服飾、鞋子，只要是名牌都有，往返羅湖口岸海關，都可順便逛逛。剛開始也當過盤子，不怎麼殺價的買那些東西，後來就會了，反正老闆喊價，二折三折殺起，再來進階一點，稍微知道底價，不太會浪費時間殺價，後來又進化了，因為和老闆熟識，直接拿想要的產品就好了，只會拿A貨或特A貨，價格也更實在。以前很新奇，現在則興趣較缺乏了。不過我建議可以去羅湖交通城的樓上飲茶，道地又便宜，每天都吸引很多香港人來。
深圳市還有個東門市場，賣更多的雜貨假貨，更便宜，但品質也更差。
想要去更繁榮的地方，那就是去香港囉，從羅湖搭火車再轉地鐵，一小時就可到尖沙嘴，有錢不怕沒地方花。
【旅遊】
其實那段時間我還算常去旅遊的，自己一個人可以，和同事也可以去。
深圳離香港近，自然也找機會去過香港的海洋世界、太平山、天星碼頭等名勝。
深圳市比較有名的是華僑城附近的世界之窗、錦繡中華、中華民俗村，類似台灣的小人國，把世界及中國的著名地標移到園區來。前面兩個還好，中華民俗村我倒是建議值得去，把中國少數民族連人帶文物同時搬來，可以增加不少知識。
深圳郊區的西麗有一個動物園，我本以為沒什麼，去過一次才發現裡面相當大，我看大概有木柵動物園的兩倍大，但動物種類不見得很多，有機會駐留深圳，值得花些時間走一遭。
關外寶安區的石岩鎮有一個石岩湖度假區，我去過幾次，不過有點沒落。
我去過一次東莞市的虎門，虎門大橋連結東管及中山，虎門砲台有清朝林則徐燒鴉片的軌跡。虎門鎮已經是中國南方的服飾集散地，市區許多高樓大廈，走到任何一棟裡面一看，一間一間的店面，販售各式各樣的服飾，非常壯觀。
佛山市在廣州下方，我所瞭解值得去就是祖師爺廟，尤其後方還有一個黃飛鴻紀念館，來到這裡，當然一定要拜會佛山黃飛鴻。
中山市當然也想起我們國父，首創革命，一定要去翠亨村，這裡已經蓋了一座紀念館，包含當時革命經過與史料，還可參觀國父故居，臥室與書房等，保存的相當好。
珠海只有繞過一兩次，只在拱北關短暫停留，沒有深入認識，無法表達意見。
廣州市是南方最大城市，我來過幾次，可以去白雲山，山上有個碑林，一路向上，大大小小的石碑，各種書法，非常壯觀。黃花崗公園紀念當時的黃花崗革命，還留有一些紀念碑，公園景色不錯。中山堂還保有當年大總統辦公的地方。吃在廣州，我記得在天河區，有許多著名及有特色的小吃，可能有一半以上我是不敢吃的，例如龍虎鬥，又是貓肉又是蛇肉，誰敢吃？
肇慶市在廣州北方，是著名旅遊城市，我曾參加過業務部門同仁所舉辦的員工旅遊，我們去爬九鼎山，逛七星湖，是相當不錯的經驗。
【後記】
在大陸工作及生活兩年，其實還有很多值得述說。不過人生的事情誰知道，而且按照世界是平的，地球無疆界，哪天我可能還要再去大陸工作。人生嘛！還是要勇於嘗試，能有不同的經驗也很不錯。
 


.msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; }



分享

Facebook
Plurk
YAHOO!